Blog · 24/7/2026
Chatbot AI trả lời tin nhắn Facebook tự động cho fanpage
Fanpage nhận nhiều tin nhắn mà trả lời không xuể? Chatbot AI trả lời Messenger cả ngày lẫn đêm, tư vấn và ghi đơn, ca khó thì chuyển cho bạn.
Vì sao fanpage cần chatbot tự động?
Chạy quảng cáo Facebook mà trả lời tin nhắn chậm là phí tiền. Khách hỏi giá, 2 tiếng sau mới có người trả lời thì họ đã mua chỗ khác.
Chatbot AI trả lời inbox sau vài giây, kể cả tin nhắn từ quảng cáo lúc nửa đêm.
Chatbot AI làm được gì trên Messenger?
Trả lời câu hỏi về sản phẩm, giá, size, màu, phí ship. Gợi ý mẫu, xin thông tin giao hàng để ghi đơn. Khách cần gặp người thì chuyển cho nhân viên.
Khác gì auto-reply thông thường?
Auto-reply gửi đúng một câu soạn sẵn cho mọi tin nhắn. Chatbot AI đọc khách hỏi gì rồi trả lời vào đúng câu đó, dựa trên tài liệu của bạn.
Kết nối mất bao lâu?
Fanpage được kết nối với chatbot qua quyền truy cập trang mà bạn cấp. Với Aegis Flow, chúng tôi làm phần kết nối. Cả quá trình thường mất 5-7 ngày từ lúc nhận tài liệu, khâu hay chậm nhất là chờ Meta duyệt quyền cho ứng dụng.